28 февраля 2012 года Пентагон опубликовал официальный отчет, в котором сообщил о том, что часть неопознанных останков жертв теракта 11/09 ошибочно попала на свалку.

В отчете сказано, что часть останков, которые так и не удалось идентифицировать, была передана похоронному бюро военной базы США. Там они были кремированы, запечатаны в герметические контейнеры и переданы службе биомедицинских отходов, которая произвела повторную кремацию.

Как оказалось позже, после повторной кремации часть останков все равно сохранилась и была выброшена на свалку как остаточный материал. Вечером 28 февраля Белый Дом выразил свое недовольство по поводу некорректных действий работников службы биохимических отходов, Администрация США поддержала это обращение – в ближайшем будущем Пентагон ждут структурные изменения, которые позволят избежать подобных инцидентов.

Судьба останков прояснилась благодаря проверке работы службы похоронного бюро. Также стало известно, что до 2009 подобным образом хоронились останки погибших на войне солдат – начиная с 2010 года, их прах запечатывается в урны и хорониться в море.